Topicimes

Como o Olvio importa seus produtos e coleções, os mantém atualizados e que outras mudanças da sua loja ele detecta.

Como o Olvio mantém seu catálogo sincronizado

Produtos, coleções, páginas, políticas, Configuração de IA e notas de produto: o que o Olvio usa para responder aos compradores.

Que fontes o Olvio lê

Quando vale ressincronizar o catálogo, como fazer isso pelo Painel, o limite de uma vez por dia e o que é atualizado.

Ressincronize seu catálogo de produtos

O Olvio lê as páginas, os posts do blog e as políticas da sua loja para que o chat responda perguntas sobre entrega, devoluções e mais.

Como o Olvio lê as páginas, os posts do blog e as políticas da sua loja

Envie documentos e adicione páginas web públicas para que o Olvio responda a perguntas que suas páginas de produto não cobrem.

Adicione arquivos e páginas web à base de conhecimento do Olvio

Adicione a um produto da Shopify notas em que a IA do Olvio confia mais do que na descrição dele, no chat da página desse produto.

Adicione notas específicas de produto com o metacampo custom.olvio_knowledge

Como o Olvio lê seu catálogo Shopify, páginas, artigos e arquivos enviados — e fica sempre sincronizado.

Catálogo

Nenhum ticket ou conversa encontrado

Tente selecionar um intervalo de datas de criação diferente.

Os tickets e as conversas que iniciou através do messenger aparecerão aqui.

Nenhum ticket ou conversa criados por si

Tente utilizar palavras-chave diferentes ou verificar se existem erros de digitação.

Tente selecionar um intervalo de datas de atualização diferente.

Tente utilizar palavras-chave ou filtros diferentes.

Encontre respostas e obtenha ajuda da Assistência da Intercom e de Especialistas da Comunidade

As conversas que iniciou pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por si

Nenhuma conversa encontrada

Título de IA

Título

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Conversas e tickets em {topic}

Conversas e tickets em {topic} // {subtopic}

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Tópicos de IA

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Acompanhe o progresso de todos os tickets relacionados com a sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} vai trabalhar nisto em breve

{assigneeName} precisa de mais informações da sua parte

Tickets

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Expedir algo

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Ligue a sua stack

Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.