Topicimes

Navegue pelos chats recentes com o Olvio, leia as transcrições e veja quais conversas levaram a uma adição ao carrinho ou a um pedido.

Leia sua lista de conversas e as transcrições

Como o Olvio vincula os pedidos da loja virtual às conversas com o atributo de carrinho _olvio_session, e quais pedidos contam.

Como funciona a atribuição de conversão

Como as duas taxas de conversão do seu Painel são calculadas e por que a taxa do Olvio e sua taxa de referência são diferentes.

Taxa de conversão com o Olvio vs sua taxa de referência

Encontre conversas por resultado, página de produto ou Advisor, pergunta ou produto, com as abas e a pesquisa da página Conversas.

Filtre e pesquise conversas

As perguntas dos compradores nos últimos 30 dias agrupadas em temas: como gerar, ler e usar o mapa.

Mapa de perguntas dos clientes: veja o que os compradores perguntam

O que significa cada métrica do Painel do Olvio, como os pedidos são atribuídos ao Olvio e como funcionam os períodos e as comparações.

Leia seu Painel do Olvio: receita, taxas e períodos

Veja as perguntas sobre produtos que a IA do Olvio não conseguiu responder, adicione a informação que falta e remova-as da lista.

Encontre e corrija lacunas de conhecimento na aba Sem resposta

Leia todas as conversas com compradores, acompanhe conversões atribuídas e identifique perguntas recorrentes.

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Conversas e tickets em {topic}

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Uma breve visita guiada ao produto para saber onde tudo se encontra.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo está contextualizada com o facto de estar a ler “{title}”. Pode encaminhá-lo de volta para o artigo atual, mas um contrato Fin de produção contextualizado com o artigo continua a ser trabalho de acompanhamento.

Protótipo de resposta com reconhecimento de artigo

Uma vez que já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: utilize o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega.

Protótipo de acompanhamento com limitação de funções

Esta demonstração de protótipo sugere começar pelo perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipa que necessitam de acesso e, em seguida, ligar as integrações que utiliza.

Protótipo de resposta para começar

Nesta demonstração de protótipo, as integrações são configuradas nas definições do espaço de trabalho. Escolha a integração, ligue a conta e reveja as permissões ativadas.

Resposta das integrações de protótipo

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipa nas definições do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipa necessita antes de enviar o convite.

Protótipo de resposta invite-team

Esta demonstração de protótipo ainda não tem uma resposta predefinida para essa pergunta. Tente perguntar como convidar a sua equipa ou abrir um artigo de origem. Nenhuma Fin API de produção foi chamada.

Resposta protótipo indisponível

Tenho esta página aberta. Pergunte-me o que quiser sobre isto e responderei a partir dos documentos.