Topicimes

Configura los siete colores del widget en la página Apariencia, mira dónde aparece cada uno y sustitúyelos para una plantilla de producto.

Personalizar los colores del widget

Define el Nombre del experto y la Pregunta gancho de tus páginas de producto, y el avatar de las respuestas de la IA, en Apariencia.

Cambia el nombre del experto, la pregunta gancho y el avatar del widget

Idiomas por plan, segundo idioma en Growth, cómo ocultar el widget en idiomas que no cubres y cómo se decide el idioma de cada página.

Multilingüe: elegir qué idiomas cubre tu widget

Elige la fuente del widget, asegúrate de que tu tema la carga y define un tamaño de texto base de entre 12 y 20 px.

Personalizar la fuente y el tamaño de fuente del widget

Ajusta desde Apariencia el redondeo de las sugerencias, el avatar, las burbujas, los botones de añadir al carrito y el campo de entrada.

Personalizar el radio de las esquinas del widget

Personaliza el widget de Olvio más allá de los ajustes integrados: dónde añadir CSS, qué selectores usar y qué elimina Olvio al guardar.

Añadir CSS personalizado al widget

Cómo Olvio redacta las dos preguntas sugeridas de cada página de producto y cómo sustituirlas por las tuyas en la página Questions.

Personalizar las preguntas sugeridas en tus páginas de producto

Cuándo aparecen las tarjetas de producto en el chat, qué muestran y cómo permitir elegir una variante y añadirla al carrito.

Mostrar tarjetas de producto y permitir añadir al carrito desde el chat

Un chat de compra guiada en Growth y Scale: los compradores lo abren desde un enlace, responden unas preguntas y reciben recomendaciones.

¿Qué es Olvio Advisor?

Configura los chips de inicio que abren Olvio Advisor y los ejes de conversación que guían las preguntas de la IA.

Crea chips de inicio y ejes de conversación para el Advisor

Activa la incrustación de aplicación Olvio Advisor y copia el enlace directo de un chip en menús, botones o correos para que los compradores abran el Advisor.

Activa Olvio Advisor y añade enlaces del Advisor a tu tienda

Responde a las preguntas de tus compradores sobre envío, devoluciones y pago en tu página de contacto, antes de que te escriban.

Añadir el bloque Contacto a tu página de contacto

Adapta el widget a tu marca. Colores, fuentes, diseño y comportamiento de idioma.

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Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

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Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

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Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

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Explore los artículos y guías de este tema.

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Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.