Olvio ha tre piani: Starter, Growth e Scale. Si differenziano per quanti prodotti coprono, per quanto tempo vengono conservate le conversazioni, quante lingue offre il widget, se includono Olvio Advisor e quanti file di conoscenza e pagine web puoi aggiungere. Scegli il tuo piano nella pagina Piani dell'amministrazione di Olvio.

I prezzi sono in dollari statunitensi.

Il tuo primo abbonamento include una prova gratuita di 14 giorni, qualunque piano tu scelga. Cambiare piano in seguito non fa ripartire la prova, quindi avviala sul piano che pensi di mantenere. Vedi La tua prova gratuita di 14 giorni spiegata. Finché non scegli un piano, l'amministrazione di Olvio mostra solo la pagina Piani e il widget resta nascosto sul tuo negozio online. Vedi Abbonati a un piano e avvia la tua prova gratuita.

Ogni scheda piano nella pagina Piani elenca queste funzionalità:

Il supporto è lo stesso in ogni piano. Le funzionalità che non compaiono nella tabella qui sopra sono incluse in ogni piano, per esempio le domande suggerite nelle tue pagine prodotto, le schede prodotto con aggiunta al carrello nella chat e la scheda Senza risposta di Conversazioni.

Usa il selettore Mensile / Annuale · Risparmia il 20% sopra le schede dei piani. I piani mensili vengono fatturati ogni 30 giorni e quelli annuali una volta all'anno. Un piano annuale fa risparmiare circa il 20% rispetto a dodici pagamenti mensili:

In modalità annuale, ogni scheda mostra il prezzo mensile equivalente (39 $, 79 $ o 199 $) con il totale annuale sotto, per esempio Fatturato 470 $ all'anno su Starter. Vedi Passa dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa.

Accanto a Il tuo catalogo:, in cima alla pagina Piani, Olvio mostra il numero di prodotti che Shopify indica per il tuo negozio. Il conteggio si ferma a 10.000. Un piano con un limite inferiore a quel numero appare in grigio, il suo pulsante riporta Catalogo troppo grande (Piano attuale sul piano e sulla modalità di fatturazione che hai già) e la scheda mostra il tuo numero di prodotti accanto al numero di prodotti coperti dal piano. Scegli un piano che copra il tuo catalogo. Vedi Problemi nella pagina Piani: attivazione bloccata o "Catalogo troppo grande".

Se il numero di prodotti importati da Olvio supera il limite del tuo piano, Olvio continua a sincronizzare ogni prodotto e a rispondere alle domande su tutti. La Dashboard (clicca su Olvio nel menu dell'app) mostra un banner come Hai superato il limite di prodotti del piano Starter, con un pulsante Passa a un piano più grande.

Il tuo piano stabilisce per quanto tempo vengono conservate le conversazioni: 30 giorni su Starter, 90 giorni su Growth e 365 giorni su Scale. Olvio elimina automaticamente ogni giorno le conversazioni più vecchie, che non compaiono più nella pagina Conversazioni. Le domande della scheda Senza risposta vengono conservate per lo stesso periodo.

Starter conserva circa un mese di conversazioni. Per conservare le conversazioni per un trimestre o un anno intero, scegli Growth o Scale.

Olvio funziona con le lingue che pubblichi in Shopify. Il tuo piano stabilisce quante di queste offre il widget, e la tua lingua predefinita conta sempre come una:

Su una pagina in una lingua che il tuo piano non offre, il widget viene mostrato nella tua lingua predefinita e l'IA risponde in quella lingua, a meno che l'acquirente non scriva in un'altra lingua. Per nascondere invece il widget su quelle pagine, seleziona Nascondi il widget nelle lingue che Olvio non copre nella stessa scheda. Vedi Multilingua: scegli quali lingue copre il tuo widget.

Olvio Advisor è incluso in Growth e Scale. È una conversazione guidata che gli acquirenti aprono da un link Advisor sul tuo negozio online: l'IA pone alcune domande, poi consiglia dei prodotti. I link Advisor funzionano solo finché l'incorporazione app Olvio Advisor è attivata nel tuo editor di temi. Vedi Che cos'è Olvio Advisor?.

Su Starter, la pagina Advisor mostra il banner Advisor è disponibile dal piano Growth con un pulsante Vedi i piani, e Advisor non si apre sul tuo negozio online.

Nella pagina Configurazione IA, File di conoscenza e Pagine web esterne hanno ciascuno il proprio limite: 10 per tipo su Starter, 30 su Growth e 100 su Scale. Un contatore come 3/10 sotto la descrizione di ogni sezione mostra quanti ne hai aggiunti.

Quando raggiungi il limite, eliminane uno per aggiungerne un altro. Su Starter o Growth puoi anche passare a un piano più grande. Vedi Aggiungi file e pagine web alla base di conoscenza di Olvio.

Puoi passare in qualsiasi momento, dalla pagina Piani, a qualsiasi piano che copra il tuo catalogo. Approvi ogni cambio in Shopify, e la maggior parte dei cambi parte non appena lo approvi. Se paghi annualmente, il passaggio a un piano annuale più economico o a qualsiasi piano mensile parte all'inizio del tuo prossimo ciclo di fatturazione. Quando parte un piano più piccolo:

Vedi Passa a un piano superiore o inferiore.

In ogni piano, Olvio usa la tua chiave API Anthropic per generare le risposte. Anthropic ti fattura direttamente questo utilizzo secondo i suoi prezzi API, separatamente dal tuo piano Olvio, che viene fatturato tramite Shopify. Vedi Cosa usa la tua chiave API di Anthropic e cosa no.